重要提示:

诊后咨询服务是一种特殊的健康管理专业服务,您需要首先征询医生的同意,才能够购买医生所在医疗机构或签约健康管理机构的专项服务。患者无法在未获得医生事先同意的情况下购买此项服务。


特别提示:

“医疗管理诊后咨询服务”属于健康管理专业服务的业务内容,不属于医疗服务内容。当患者需要医疗帮助时,应按要求到医院进行复诊和随诊。

 


就医之后,当我们面对一些医疗困惑时,我们通常会希望能够到经治医生的指导和帮助。

但是,通常情况下,临床医生都没有能力为患者提供这种服务。这是因为,临床医生不太可能在完成门诊工作之后还能够记清楚患者的病情和医疗方案。

为了满足患者在这个方面的需求,“医生连线”与健康管理机构合作,建立了“ 医疗管理诊后顾问服务”专项服务(简称“诊后管理顾问服务”或“诊后顾问服务”),支持临床医生为患者提供就医之后的医疗管理顾问服务。

如果您希望就医之后继续得到医生的咨询帮助,您可以征询医生的意见,经医生确认后,通过“医生连线”购买健康管理机构的此项服务。


1.  关于“诊后顾问服务”


“诊后顾问服务”是一种“医疗管理咨询服务”,属于健康管理专业服务的特殊业务内容。

“诊后顾问服务”的服务方式是,健康管理机构签约购买医疗机构或临床医生的专业服务;个人购买健康管理机构的相关服务,获得签约医生的医疗管理顾问服务。

本服务限于在线文字咨询,不是实时服务,不能进行视频或语音交流。

本服务属于健康管理服务的业务内容,不属于医疗服务的内容,不能代替医疗随诊服务。


2.  服务流程


患者需要首先征求经治医生的意见,获得经治医生的服务许可,为您开通签约健康管理机构的相关服务。

患者在“医生连线”点击医生的服务链接,在线购买相关服务。

按签约支付方式向健康管理机构支付服务费用。


温馨提示:

患者签约健康管理公司的“诊后管理咨询服务”,不需要向健康管理公司预支任何费用;只有在实际使用相关服务时,才需要支付当次健康管理顾问服务的费用。

“诊后咨询服务”只提供在线文字咨询服务,按次收费。

每次咨询服务,以患者完成缴费为开始,以患者与医生确认本次咨询服务结束为止,但最长时限不超过24小时。

如果在线文字交流无法满意地解决问题,患者需到医院随诊就医。


温馨提示:

“医生连线”是信息服务平台,不是健康管理或医疗服务的专业服务提供者。“诊后管理咨询服务”是健康管理专业服务机构提供的专业服务,不是“医生连线”平台提供的服务。

通常情况下,健康管理服务机构所提供的服务是一个体系,“诊后管理咨询服务”只是其健康管理服务项目的一个组成部分。如果需要更多健康管理服务,需由患者自己与相关健康管理机构进行沟通。